Condizioni Generali di Vendita
Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano i rapporti contrattuali tra la nostra società e il cliente nell’ambito dell’acquisto di un veicolo nuovo o usato, importato dalla Germania verso uno dei paesi serviti in Europa.
La prenotazione di un veicolo avviene esclusivamente tramite il nostro sito web o i nostri canali ufficiali (modulo online, telefono, WhatsApp, ecc.). Durante la richiesta, il cliente fornisce le proprie informazioni personali e il modello di veicolo desiderato.
Per confermare la prenotazione, è richiesto un acconto compreso tra 15% e 40% Del prezzo totale del veicolo. L’importo esatto dipende dalla natura del veicolo, dal suo prezzo e dalla modalità di finanziamento selezionata.
Il pagamento dell’acconto avviene tramite bonifico bancario sicuro. Una conferma scritta verrà inviata al cliente al ricevimento dei fondi.
Il pagamento dell’acconto avviene tramite bonifico bancario sicuro. Una conferma scritta verrà inviata al cliente al ricevimento dei fondi.
Una volta confermato l’acconto, procediamo con la preparazione logistica e amministrativa del veicolo. Questo viene ispezionato, documentato e successivamente spedito all’indirizzo concordato.
La consegna può essere effettuata direttamente all’indirizzo del cliente o presso un punto di ritiro predefinito.
La consegna può essere effettuata direttamente all’indirizzo del cliente o presso un punto di ritiro predefinito.
Il saldo rimanente è dovuto Alla consegna. Nessun veicolo verrà consegnato senza il pagamento completo. Il pagamento finale può essere effettuato tramite bonifico bancario o altro metodo accettato dal nostro servizio.
I tempi di consegna variano a seconda del modello del veicolo, della distanza da percorrere e delle formalità doganali e amministrative. In media, è previsto un periodo di 3 - 8 Giorni lavorativi Dopo la validazione dell’acconto.
In caso di ritardi eccezionali, il cliente sarà informato il prima possibile dal nostro servizio logistico.
In caso di ritardi eccezionali, il cliente sarà informato il prima possibile dal nostro servizio logistico.
Il cliente può annullare la prenotazione entro 48 ore Dal versamento dell’acconto. Oltre tale termine, l’acconto versato potrà essere trattenuto parzialmente o totalmente, a seconda dello stato di avanzamento dell’ordine (trasporto avviato, costi già sostenuti, ecc.).
In caso di annullamento da parte nostra per cause di forza maggiore o indisponibilità definitiva del veicolo, l’acconto sarà completamente rimborsato al cliente.
In caso di annullamento da parte nostra per cause di forza maggiore o indisponibilità definitiva del veicolo, l’acconto sarà completamente rimborsato al cliente.
Tutti i nostri veicoli sono ispezionati e venduti con documenti originali, libretto di manutenzione e controllo tecnico valido. Possono essere offerte garanzie a seconda del tipo di veicolo (nuovo o usato).
Per qualsiasi domanda, reclamo o seguimiento dell’ordine, il nostro servizio clienti è disponibile tramite telefono, WhatsApp o email. Ci impegniamo a fornire risposte rapide e un’assistenza personalizzata.
Ultimo aggiornamento: : 18/06/2025