Conditions Générales de Vente

Afin de confirmer la réservation, un acompte compris entre 15 % et 40 % du prix total du véhicule est requis. Le montant exact dépend de la nature du véhicule, de son prix et du mode de financement sélectionné.
Le paiement de l’acompte s’effectue par virement bancaire sécurisé. Une confirmation écrite vous sera transmise dès réception des fonds.

Une fois l’acompte confirmé, nous procédons à la préparation logistique et administrative du véhicule. Celui-ci est inspecté, documenté, puis expédié vers l’adresse convenue.
La livraison peut s’effectuer directement à l’adresse du client ou dans un point de retrait défini à l’avance.

Le solde restant est dû à la livraison. Aucun véhicule ne sera remis sans règlement complet. Le paiement final peut être effectué par virement bancaire ou autre moyen accepté par notre service.

Les délais de livraison varient selon le modèle du véhicule, la distance à parcourir, les formalités douanières et administratives. En moyenne, un délai de 3 - 8 Jours ouvrés Est à prévoir après validation de l’acompte.
En cas de retard exceptionnel, le client sera informé dans les plus brefs délais par notre service logistique.

Le client peut annuler sa réservation dans un délai de 48 heures Suivant le versement de l’acompte. Au-delà, l’acompte versé pourra être partiellement ou totalement conservé, selon l’état d’avancement de la commande (transport engagé, frais déjà supportés, etc.).
En cas d’annulation de notre part pour cause de force majeure ou indisponibilité définitive du véhicule, l’acompte sera intégralement remboursé au client.

Tous nos véhicules sont inspectés et vendus avec les documents d’origine, carnet d’entretien, et contrôle technique valide. Des garanties peuvent être proposées selon le type de véhicule (neuf ou occasion).

Pour toute question, réclamation ou suivi de commande, notre service client est disponible via téléphone, WhatsApp ou email. Nous nous engageons à fournir des réponses rapides et un accompagnement personnalisé.